Kullanıcı
Hizmet Sözleşmesi

Bu "Kullanıcı Hizmet Sözleşmesi" ("Sözleşme"), Şahin Pide web sitesi ile hizmeti alan kullanıcılar arasında akdedilmiş olup, sitemizin kullanımına ilişkin tüm yasal şartları düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde bulunan tüm metinler, grafikler, logolar, ikonlar, ürün görselleri ve yazılımlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm içerik, Şahin Pide'nin veya içerik sağlayıcılarının mülkiyetindedir. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması, dağıtılması veya üzerinde değişiklik yapılması Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında yasaktır.

2. Sipariş, Teslimat ve Hizmet Kapsamı

Sitemiz üzerinden verilen siparişler, belirtilen teslimat bölgeleri ve mesai saatleri dahilinde değerlendirilir. Siparişin onaylanması, mutfak yoğunluğu, malzeme stoğu ve kurye uygunluğuna bağlıdır. Şahin Pide, operasyonel kapasiteyi aşan durumlarda siparişi kısmen veya tamamen reddetme hakkını saklı tutar.

3. Ödeme, Fiyatlandırma ve İptal

Ürün fiyatları, sunulan kampanya ve promosyonlar Şahin Pide tarafından dilediği zaman güncellenebilir. Ödeme, teslimat anında (nakit/POS) veya çevrim içi yöntemlerle yapılabilir. Kullanıcı tarafından onaylanmış ve hazırlanmaya başlanmış siparişlerin iptali teknik olarak mümkün olmayabilir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklanan Faaliyetler

Kullanıcı, sitemizi kullanırken yanlış veya eksik bilgi girişi yapmayacağını, sitemizin teknik altyapısına zarar verecek (virüs, hack girişimi, bot kullanımı vb.) faaliyetlerde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi durumlarda Şahin Pide, ilgili kullanıcının erişimini engelleme ve yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Mücbir Sebepler

Web sitemiz üzerinden sağlanan bilgiler "olduğu gibi" sunulmaktadır. Doğal afetler, salgın hastalıklar, internet altyapı arızaları veya restoranın faaliyetini imkansız kılan olağanüstü durumlar (mücbir sebepler) nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan Şahin Pide sorumlu tutulamaz.

6. Sözleşme Değişiklikleri ve Uygulanacak Hukuk

Şahin Pide, bu sözleşmeyi dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen sözleşme, sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren tüm kullanıcılar için geçerlidir. Bu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında Trabzon Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir.